¿Qué significan las letras G, E, 3G, H, H+ y 4G que muestra mi móvil?

La pregunta que da título a este post me la han hecho muchas personas de mi entorno y es una información que muy pocas veces, las teleoperadoras, se toman la molestia de facilitar en aras de que los usuarios de sus líneas puedan mejorar su experiencia.

Todas esas letras, G,E, 3G, H+ y demás, hacen referencia a cómo se conecta nuestro móvil a la red y en base a qué tipo de conexión utilice la transferencia de datos e información será más o menos rápida, así como el consumo de la batería.

Empezaremos por algunas definiciones (ordenados de más lento a más rápido):

  1. G de GPRS: General Packet Radio Service o servicio general de paquetes vía radio es una extensión del sistema global para comunicaciones móviles (Global System for Mobile Communications o GSM) para la transmisión de datos no conmutada (o por paquetes). Existe un servicio similar para los teléfonos móviles del sistema IS-136. Permite velocidades de transferencia de 56 a 144 kbps.
  2. E de EDGE o EGPRS: Enhanced Data rates for GSM of Evolution (Tasas de Datos Mejoradas para la evolución de GSM). Es un reciente desarrollo basado en el sistema GPRS y ha sido clasificado como un 3G estándar debido a que puede funcionar en un máximo de 348 kbps. Si un smartphone es compatible con EDGE puede ser utilizado para la transmisión de datos móviles pesados, tales como la recepción de grandes archivos adjuntos de correo electrónico y navegar por páginas web complejas a gran velocidad.
  3. 3G o UMTS: Universal Mobile Telecommunications System, llamado 3G por ser la tercera generación de sistemas para móviles. Los servicios asociados con la tercera generación proporcionan la posibilidad de transferir tanto voz (para una llamada telefónica) y datos (para la descarga de programas, envío/recepción de e-mail y mensajería instantánea). Permite velocidades de conexión de hasta 2 Mbps.
  4. H de HSDPA: High Speed Downlink Packet Access, también conocida como 3’5G, 3G+ o Turbo3G, es la optimización de la tecnología espectral UMTS/WCDMA, incluida en las especificaciones de 3GPP Release 5 y consiste en un nuevo canal compartido en el enlace descendente (downlink) que mejora significativamente la capacidad máxima de transferencia de información pudiéndose alcanzar tasas de hasta 14 Mbps de descarga, teóricamente hablando, puesto que luego estamos sujetos a la voluntad de las teleoperadoras.
  5. H+ de HSUPA: High-Speed Uplink Packet Access o Acceso ascendente de paquetes a alta velocidad) es un protocolo de acceso de datos para redes de telefonía móvil con alta tasa de transferencia teórica de hasta 22 Mbps y 84 Mbps de descarga. Calificado como generación 3’75 (3’75G) o 3’5G+, es una evolución del HSDPA. La solución HSUPA potenciará inicialmente la conexión de subida del 3G. El HSUPA está definido en el Universal Mobile Telecommunications System Release 6 estándar publicado por 3GPP, como una tecnología que ofrece una mejora sustancial en la velocidad para el tramo de subida desde el terminal hacia la red. El HSDPA y HSUPA, ofrecen altas prestaciones de voz y datos, y permitirá la creación de un gran mercado de servicios IP multimedia móvil. El HSUPA mejorará las aplicaciones de datos avanzados persona a persona, con mayores y más simétricos ratios de datos, como el e-mail en el móvil y juegos en tiempo real con otro jugador.
  6. 4G o LTE: Long Term Evolution. Se trata de la cuarta generación de conexiones móviles, cuya implementación en España tendrá lugar durante el 2013/2014. Se trata del siguiente paso evolutivo de la tecnología UMTS, cuya interfaz radioeléctrica basada en OFDMA facilita una mayor velocidad de transferencia de subida y bajada, junto con una importante reducción de la latencia. Las velocidades teóricas de conexión que permite, son de 100 Mbps de descarga y 50 Mbps de subida.

¿Qué consume más batería, el GPRS o el H+?

Esta es otra de las preguntas a las que he tenido que dar respuesta en muchas ocasiones. A continuación, tenéis esa respuesta simplificada al máximo.

  • GPRS: consume menos batería en espera, pero más en envío y recepción de datos.
  • H+: consumo más batería en espera, pero menos en envío y recepción de datos.
Por lo que he podido hablar con mucha gente, algunos seleccionan GPRS si tan sólo van a utilizar aplicaciones como Whatsapp, cuya tasa de transferencia de datos es muy baja, a menos que incluyan imágenes u otro tipo de documentos. Con esta práctica, se ahorra bastante batería. Si vemos que la cosa se va a poner intensa y requerimos visualizar un mail o recabar información en internet a través de una web, ahí ya tendremos que echar mano de 3G.
De todos modos y siempre que os sea posible, conectaos a la red por WiFi, ya que consume una menor cantidad de batería, además de no consumir los Mb de vuestro plan de datos contratado.

Creador de smartphonesworld.es, apasionado de las nuevas tecnologías, usuario de Android, fotógrafo amateur, diseñador gráfico, filmmaker, músico, devorador de cómics, sarcástico empedernido, insomne profesional y soñador a tiempo completo con un punto de vista distinto.

189 Comentarios

  1. Tengo entendido que la red wifi también consume «mucha» batería cuando no está conectada, porque mata el tiempo buscando conexión aunque no haya redes disponibles, así que si no vamos a usar la conexión, igual para wifi que para datos, bien porque no esperamos ningún mensaje, bien porque aunque llegue no vamos a atenderlo, mejor desactivarlas para usarlas solo cuando estás disponible. Así también se ahorra algo de batería.

    • EL tema de la WiFi es que consume menos estando conectado a una red. Está claro que si no hay una red al alcance, el dispositivo está contínuamente escaneando en busca de redes a las que conectarse y ese escaneo es el que hace que se dispare el consumo, porque al no poder conectarse a una WiFi, activa por defecto el 3G, por lo que ambos receptores están conectados y trabajando a la vez, lo que se traduce en consumo de batería elevado.
      Lo mejor es desconectar el receptor WiFi cuando no hayan redes al alcance y echar mano de 2G/3G.

      • Se puede desconectar la busqueda de redes wifi, en ajustes, wifi, ajustes avanzados, y desmarcar “buscar redes siempre” “notificacion de red disponible” y dejar marcado “optimizacion de wifi”

    • Para android (desconozco si para ios también) existe un programa llamado wifi-matic que recuerda las redes wifi a las que te conectaste y irá buscando redes conocidas en un periodo de tiempo que tú puedes decidir. Ahorra bateria notoriamente.

  2. ¿Cómo es la prioridad de comunicación de los teléfonos cuando hay varias conexiones? ¿Wi-fi y luego 3G o depende de los seteos del celeular? En este último caso, ¿desde dónde pueden configurarse las prioridades?

    • Por lo general, los smartphones, se conectarán al WiFi en caso de tener alguno al alcance al cual se tenga acceso. De no ser así, se conectará por redes móviles.
      Para configurarlo, ya está más complicado. Sé que algunas ROMs personalizadas (en Android) sí te modificar esos parámetros y forzar la preferencia de conexión.

  3. Ola espero me puedan ayudar, entró a cualquier aplicación en internet y me pide como quiero conectarme, le pongo conexion x wifi . x q no ace eso el whapssaps siento q me quita crédito?

  4. Hola chicos, tengo una duda que quizá alguno de vosotros me puede solucionar.

    Tengo un Galaxy SII con Orange, pero nunca he visto la famosa H. Lo más que he visto ha sido 3G+.

    Hace unos meses llamé a Orange para preguntar, y la respuesta que me dieron fue que 3G+ es lo mismo que la H, que es simplemente una cuestión de nomenclatura dependiendo del Firmware.

    ¿Es esto cierto?

    Gracias y un saludo!

  5. Hace ya tiempo que vengo usando “el sistema” de poner la conexión en 2G (GPRS o EDGE, según cobertura del operador) en las últimas Blackberry que he tenido (Pearl 9105 y Curve 9360). Para servicios como Whatsapp. Line y el correo electrónico, va bien. Para navegar, con EDGE un poco lento, pero tampoco anda mal… El 3G (UMTS, HDSPA) sólo lo uso para Google Maps o descargar algún archivo de la web o del Dropobox. De hecho, si en la 9360 dejas el 3G activado, te fundes la batería en menos de una jornada (7-8 horas). La de la 9105 duraba un día, aproximadamente. En otro teléfono Android que uso también aplico la misma práctica. El aumento de la duración de batería es más que notable.

  6. Todo correcto excepto el consumo de la WiFi . Los protocolos GPRS o 3G (o sus mejoras EDGE o HSPA) están pensados para dispositivos con poca batería y por lo tanto intentan ser lo más eficientes posibles respecto al consumo de energía. WLAN prioriza otros temas por lo que el consumo de energia es mucho mayor que en los casos anteriores.

  7. Yo en 3G en un iPhone 4S he conseguido hasta 8.00 Mbps. Puede ser que las versiones mejoradas de 3G se puedan aplicar aunque el terminal solo reconozca 3G o simplemente toda las versiones mejoradas de este tipo de conexion estan recogidas sllo en las siglas 3G tal cual,so plus,+ o alguna muletilla..

  8. hola quetal , tengo un telefono chino de la marca lenovo s899t pero no se conecta a 3g en cambio a wifi si si alguien podria ayudarme .

    • Puede que debas configurar los APN para que se pueda conectar a la red de datos de tu teleoperador. Si no sabes hacerlo tú, consúltalo con tu operador de telefonía móvil.

  9. tengo un telefono Motorola MB525 y soy tan novato en esto que no sé como eliminar el 3G cuando no lo necesito, por ejemplo en casa utilizando el wifi. Me ayudais?

    • CUando te conectas a una red WiFI, el 3G se inhabilita automáticamente. Si te pilla fuera de casa, puedes desactivarlo desde Ajustes -> Redes Móviles/Inalámbricas. Ahí te aparecerá la opción para activarlo o desactivarlo.

  10. Me ha resultado muy interesante tu explicación y muy útil, pero me queda una duda: con targeta de prepago en un smartphone te cobran por utilizar E?

    • La cantidad de datos que consume no tiene que ver con el tipo de conexión. Te explico. Si quieres cargar una foto desde internet y dicha foto pesa 350 Kb, esa es la cantidad de datos que deberá cargar tu smartphone para visualizarla, independientemente de si estás conectado por E, 3G o GPRS. Otra cosa es la cantidad de tiempo que tarde en cargar y la cantidad de batería que consuma, por lógica, siendo GPRS el más lento, consumirá más debido a que debe estar más tiempo conectado para descargar esa cantidad de datos.
      Si tu pregunta la suscita el tener pocos Mb contratados o tener límite, te recomiendo que hagas lo que hacen muchos, desconecta los datos móviles y actívalos sólo cuando te sea necesario.

  11. Buenas noches,

    Tengo una pregunta:

    ¿Podrian explicar si la calidad de audio (de la voz) y la cobertura para llamadas es igual o diferente dependiendo del tipo de conexión que tengamos (3G, Edge, Gprs ,H+)?

    Me refiero si esto afecta solo a los datos o también afecta a las llamadas de voz en cuanto a cobertura o calidad.

    Muchas gracias.

    • Depende del dispositivo que utilices y de la cobertura de la zona en la que te encuentres. Por lo general, se pueden poner los smartphones en modo dual, para que la conexión se realice con la mejor calidad posible.
      Se han dado casos en los que el 3G interfería con el GSM y entrecortaba las llamadas, pero con los actuales ya se ha solventado el problema.

  12. Hola tengo un nokia lumia 510 y tiene 3 rayitas asi km onduladas y no se que signifiquen 🙁 alguien puede ayudarme 🙂

  13. Tengo un nokia lumia 505, la cosa es que es claro y obviamente los equipos vienen liberados, en la compañia anterior claro me funcionó perfecto la bolsa de datos, ahora que cambié a movistar, le compre la bolsa de datos la active, pero no funciona sale un H nada mas, por ende no carga nada de la bolsa de datos. espero tu ayuda gracias

    • Si te sale una H deberías tener conexión de datos a través de tu operador, pero si dices que no funciona, puede que tengas el APN mal configurado o que no se haya activado adecuadamente. Contacta con tu proveedor de servicios y verifica los ajustes del APN a ver si son los correctos y de paso, que verifiquen si te activaron bien la conexión.
      Un saludo.

    • Revisa los ajustes del APN a través del menú Ajustes -> Conexiones inalámbricas -> Redes móviles -> Ajustes APN (puede que aparezca como “Nombre punto de acceso”). Si no te aparece el nombre de tu teleoperador en esa opción es que no tienes el punto de acceso configurado, por lo que tendrás que llamarles o acercarte a una de sus tiendas para que te configuren el acceso.
      Un saludo!

  14. Hola, primero que nada, muy buena toda la info sobre las redes! pero me queda una ultima duda…. Hay forma de saber, cuales de todas las redes son gratuitas y cuales no? ya que al comunicarme con mi empresa “Claro Argentina” no obtuve respuestas.. (mi movil es un nokia x3 02)
    Gracias!

    • Hola Juan,
      Da lo mismo con qué red te conectes siempre y cuando tengas un plan de datos contratado con tu proveedor de servicios. Si tienes una tarifa plana de datos, tu móvil se conectará a la mejor red disponible en ese momento y zona, sin acarrearte gastos adicionales.
      Ahora bien, si sólo tienes tarifa de llamadas contratado, cualquier conexión a internet que realices que no sea por WiFi, te será facturada.

      Saludos!

  15. Hola, yo tengo un galaxy hace, y siempre me aparece H, pero a veces cuando entro a los ajustes y en Estado de Acerca del teléfono, en tipo de red a veces me dice HSDPA y a veces HSUPA pero el icono del 3g siempre es H nunca lo vi con H+, pero en el estado dice que tiene HSUPA, es lo mismo esto? Muy buena la info, bien explicada, Saludo

    • En muchas ocasiones, el símbolo que te aparezca, depende de la red disponible en el momento o del soporte que tu proveedor de servicios dé sobre ese ciertos tipos de conexión. En mi caso (Galaxy Note 2), el H+ sólo lo veo cuando estoy en ciudades grandes, que es donde suelen haber más y mejores repetidores, por lo general me conecta por H o 3G.
      A lo que voy es que, en la mayoría de casos, no depende tanto de tu dispositivo, sino mas bien de la red.
      Un saludo y gracias por leernos!

      • hola como están… yo tengo una duda o tal vez estoy algo enredado
        tengo un samsung galaxy… miro donde esta el tipo de red movil solo sale EDGE y nada mas… existe algun error?

    • No te preocupes, el tipo de conexión no afecta a la tarificación, siempre y cuando tengas un plan de datos contratado.

  16. Hola tengo un problema tengo un nokia lumia 505 lo que pasa esque tengo el 3g siempre activado y lo uso para whatsapp pero cuando mando no salen hasta que sale la letra E o la H luego no me llegan los mensajes bloque el cel aveses si rapido llegan pero aveses tardan demasiado espero respuesta

    • ¿El resto de las funciones que operan con internet funcionan bien? Navegación web, Market Place, etc… Si no es así, verifica tus ajustes de red, puede que tengas algo mal configurado. Por lo general, podrías encontrarlos sin mayor dificultad buscando en Google “configuración 3g windows phone (nombre de tu operador)”. Mira los tuyos y los que aparecen en internet, o llama al operador para que te los facilite y utiliza esos mismos.
      En caso de que no te lo resuelva, prueba a desinstalar Whatsapp y a reinstalarlo. Y en el peor de los casos, resetea el móvil a los ajustes de fábrica.
      Un saludo.

  17. che yo tengo un galaxy ace.. yo lo usava muy tranqui con muy buena velocidad de internet 3g o H .. pero un dia lo puse en solo redes 2g .. y lo utilice bienn.. hasta q me lo olvide encendido esas 2 opciones.. y al otro dia cuando quise entrar en red H ya la velocidad no era la misma .. y de alli la velocidad es una lastima. y no puedo ni descargar archivos porq se tarda una eternidad.. aclaro q mi plan de datos es ilimitado.. osea q tengo linea personal 1 peso por dia.. por favor ayudenme..!!

    • ¿Tu plan de datos es ilimitado del todo o te baja la velocidad al llegar a X Mb de tráfico? Aclara ese punto porque muchos operadores ofrecen plan de datos ilimitados, sin embargo, la navegación a velocidad máxima de la red puede bajar llegados a una cantidad determindada de Mb consumidos.
      En caso de que sea totalmente ilimitado puede que se deba a un problema del teleoperador o de ajustes de conexión, por lo que deberás contactar con ellos o bien de tu terminal, por lo que te recomendaría resetearlo a los ajustes de fábrica.

  18. Hola, te consulto por la red h+ no la he entendido y necesitaría saber a demás de que significa, si me consume mas batería que el resto de las redes, ya que no me da la opción de elegir la red 3g sino solo la 2g.
    Muchas gracias.

    • La conexión H+ viene a ser un método de conexión algo más rápido que el 3G. Algunos modelos de smartphone no soportan este tipo de conexión y como másximo llegan a 3G. No obstante, hay otros que en vez de mostrar el símbolo de H+, muestran 3.5G (que es lo mismo).

      En cualquier caso, la conexión, la establece el dispositivo siempre y cuando esté disponible o sea compatible.

      un saludo y gracias por leernos!

  19. hola 🙂 sabes que me compre un celular lg optimus l7 y tienen e su red al lado de la bateria una señal de H y aveces cambia a G o E , y no quiero que me consuma el dinero , y no me da la opcion para poder desabilitar el 2G y 3G , qe no tenga conexion solo conexion wifi , me pude dar algunas solucion? , graciaas.

    • Si tienes un plan de datos contratado con tu teleoperador, eso no debería suponerte un problema. Si no lo tienes o si es de prepago, deberías entrar en Ajustes-> Conexiones Inalámbricas->Más Ajustes->Redes Móviles. En algún sitio debería aparecerte la opción para desactivar los Datos Móviles.

      Saludos!!

  20. T felicito x tu respuesta,aunke no entiendo mucho dl tma ya tngo un poco de conocimiento de este asunto de las conexiones de red,gracias.

  21. osea en mi telefono prepago siempre voi a tener esa señal , con los signos H o E .. ya q tengo desabilitado los datos habilitados y los datos en roaming , bueno ojala no me gaste el dinero ya q yo no ocupo el internet en mi celular , solo ocupo wifi . gracias igual por la ayuda 🙂

  22. Hola! al fin encontré una explicación sobre las letras y la conexión! muchas gracias.. y si, como vos decís, ni se molestan en explicar al usuario. A mi me pasa que en mi casa se cambia a tooodos los estados, H, E, G y la nada misma :-/ .. también cambia colores blanco y verde (eso ya puede ser cosa de diseño). Tendré una casa a prueba de señales?? ja. Saludos!!

  23. HOLA: GRAX POR LA EXPLICACION MUY CLARA, TENGO UNA DUDA SI EN MI SMARTPHONE SALEN ESTAS LETRAS PERO NO TRANSIERE DATOS, NO PUEDO ABRIR NADA, ES PORQUE SE TERMINO MI PLAN DE DATOS O EL PROBLEMA ES DE LA RED?

    • Si ninguna de la apps que hacen uso de Internet te funciona, entonces sí podría deberse a que se hayan agotado tus megas.

      Saludos!

  24. hola buenas tardes, tengo un bb z10 el cual solo tengo plan datos de redes sociales y me conecto a internet con wifi, pero hoy sin estar conectada a una red, por whatsapp un amigo me hablo y yo le respondi, llame a mi operadora y me explico lo de las redes y que me cobraran el internet consumido, pero quiero desactivar este tipo de red movil, fui a conexiones red y me sale modo red para seleccionar: 3g y 2 g, solo 3g, solo 2g y modo de seleccion de red automatico y manual, cual de estos desactivo para no tener este tipo de red, ya que me sale la palabra E. muchas gracias

    • Hola Kary.
      No sé muy bien qué clase de planes de datos ofrece tu operadora, pero las conexiones del teléfono, 2G y 3G, son conexiones a internet a nivel general, es decir, si las desactivas no tendrás conexión de tipo alguno, ni para redes sociales.
      Creo que te conviene más hablar con tu operadora de servicios y ver qué te pueden ofrecer a nivel de conexión a internet en general.

      Un saludo!

    • En El Caso Mío, mi Operador Es Movistar independiente Del Plan de Datos Que Tengas, Las opciones 3G y 2G y Solo 3G. A mi concepto Es el tipo de Velocidad Que Quieras En Tu conexión a Internet. También Tengo Un BlackBerry Z10 y En sólo 3G navega Super Bien. Sobre todos para éstos tipos de Smart Phone Cuyas Apps Son Bastante Pesadas

  25. Cuand estoy conectada en la red d mi casa,todo esta bien,pero cuando salgo alguna parte,y tengo saldo, mi cel se consume mi saldo rapidamente, y quiero cambiarlo a desactivado para que no se consuma mi saldo,pero nose como cambiarlo,alguien m puede ayudar con eso???

    • Tienes dos opciones:
      1- Infórmate con tu operadora a ver si tienen algún tipo de plan de datos para prepago. A día de hoy, todos lo tienen con una cantidad X de megas.
      2- A través de los ajustes de redes móviles de tu smartphone, puedes ponerlo en modo “sólo GSM”. Cómo se muestre est opción depende del tipo de móvil que sea (Android, Windows Phone, BlackBerry o iPhone).

  26. Quisiera saber cual de las redes consume menos saldo, por ejemplo si yo nadamas activo lo que es GSM, me consume menos credito? esque tengo la GSM y WCDMA preferido.. cual de esas dos me consume menos saldo?

    • Las teleoperadoras facturan en base a la cantidad de datos descargados, por lo que descargar 1 Mb por GPRS o dascargarlo por H+, te va a ocasionar el mismo gasto.
      Saludos!!

  27. Teengo un htc inspirer 4g y siempre que pongo saldo me aparece H+ mi pregunta es ¿ me esta consumiendo el saldo ? y como lo puedo quitar

    • Depende. A ver, si tienes algún plan de datos de prepago de esos que te incluyen 500 Mb o algo así, no se gastará tu saldo. Sin embargo, si no tienes nada de eso, sí que consumirá tu saldo.
      Verifícalo con tu proveedor de servicios.
      Saludos!

    • Vuelve a verificar los ajustes de redes móviles del teléfono. Una vez ahí, ve a donde pone Modo de Red y selecciona GSM.

  28. Hola…tengo un s3… y cuando me conecto a redes moviles tarda un rato en aparecer la h+…eso si,cuando se conecta el movil vuela..pero es un rollo tener que esperar a que aparezca siempre la h+….hay alguna forma de que no tarde tanto en aparecer…muchas gracias…y saludos…

    • Hola Pako,
      Disculpa por la demora en responderte. No lo puedes elegir tú ni el móvil, va en función de si tienes o no cobertura de esa zona.
      Un saludo!

  29. Buen día, mi smartphone es un Samsung galaxy S1, siempre está colocada la letra (E) en la pantalla y tambien 3G, pero es lentísimo para navegar, abrir link, realmente no se porque soy inexperto en la materia, pero esto no solo consume batería sino los megas de datos

    • Hola Ricardo,
      Podría deberse a algún problema con tu línea o de tu teleoperador. Por lo general la conexión EDGE (E) no suele ser especialmente rápida. Lo raro es que te vaya lento en 3G. También hay que tener en cuenta que tu Galaxy S tiene algunos añitos ya y el hardware también tiene que ver con tu velocidad de navegación.
      Saludos!

  30. Buenas tardes, tengo un s4 con software actualizado, tengo una tarifa de datos 4G, la SIM es 4g y sin embargo no me da la opcion de seleccionar redes 4g. como puedo hacerlo

    • Hola,
      Prueba a entrare en Ajustes y en el menú de Conexiones Inalámbricas deberías tener una opción llamada Redes Móviles. Una vez ahí, comprueba la opción Modo De Red, a ver si es que el 4G no estuviera habilitado.
      Si estando seleccionado sigue sin tener señal 4G, puede que sea que tu operador aún no da cobertura 4G en esa zona geográfica.

    • David, la señal de 4G no llega a todas las poblaciones. prueba cuando estes , por ejemplo si vives cerca de valencia, cuando estes en valencia prueba y veras como si te aparece. entra en menu / ajustes / mas redes / redes móviles y seleccionas el modo de red

  31. Muchas gracias por el post es demasiado explicito y educativo …es bueno saber que hay gente que sabe mas que uno y lo comparte

  32. Hola que tal tengo un S4, y a veces necesito q solo este conectado a una sola red H+, como puedo hacerle para q no busque otra red (3G, E, H, ….) habia una forma por medio de teclado para poder modificar estas opciones alguien sabe como hacerle gracias..

    • No puedes forzar a que se conecte a una red en concreto. Tu móvil se conectará siempre a la mejor red disponible en esa zona y momento.

  33. Hola disculpa tengo un lumia 520 y a lado de donde esta el icono de que tengo coneccion wi-fi aparecen unas rayitas onduladas y quisiera saber de que son y como quitarlas gracias

  34. No puedo enviar la foto no se que pasa pero son 3 rayitas onduladas a un lado de el icono de conexión wi fi no se como explicarlo de una mejor manera

  35. Hola, tengo un sony xperia U, y siempre esta conectado a datos con la letra E, no sube a 3G ni a H, consulto con mi operador claro y me dice que si esta soportado y el telefono tambien en las especificaciones dice que lo soporta, pero no cambia jamás siempre esta en E, en el modo de red le tengo WCDMA y /GSM, no se que pueda ser, alguien que me pueda ayudar?

      • Nunca cambia vaya a donde vaya solo aparece la letra E. he probado con tarjetas sims de diferentes operadores y siempre tiene la E en todos los lugares, nunca he visto la H ni 3g.

        • En ese caso, te recomendaría que lo mandaras al servicio técnico a ver si es algún problemilla de software.

          • Puede que haya habido algún problema durante la actualización o en la propia actualización. A priori, podrías intentar resetear tú el terminal desde el menú de ajustes -》Copia de seguridad y reinicio -》reestablecer ajustes de fábrica. (Si no son esas palabras, será algo similar).
            Antes de hacerlo, asegúrate de guardar tus contactos, fotos y demás.

  36. Gracias por el post. Muy util. Ahora solo me falta saber que narices es el recuadrito que me sale con las siglas “NFC”

    • NFC corresponde a Near Field Communication o lo que es lo mismo Comunicación de Campo Cercano. Se trata de una tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance y alta frecuencia.
      Normalmente suele tratarse de un pequeño chip que viene en la parte trasera de los modelos de móvil más recientes. Se utiliza para enviar y compartir información o contenidos de un dispositivo a otro que sea compatible con esta tecnología. Tan sólo hay que tener el NFC activado en ambos terminales, poner en contacto el dorso de los móviles y compartir.

      Otro de los usos que tiene es en etiquetas o chapitas que al pasarlas por nuestro móvil, activan o descativan ciertos perfiles de usuario.

      También se puede emplear para realizar pagos, de hecho, Visa, PayPal y otras plataformas ya estan trabajando en datáfonos con lector NFC.

      • ah conollos, y eso tan moerno tiene mi movil? Vale, que es para la pegatina esa que no se para que narices sirve. Buscare la caja e investigare. Gracias!!!

  37. Muy completa la info, pero aun me queda una duda, yo siempre me conecto por wi-fi, pero cuando no estoy conectado, igual me aparece la H+

    Me consume saldo?

  38. Muy buena tu explicación, clara, concisa y explícita ! Peeeero, tengo una duda, cualquier conxión que no sea wifi consume crédito? O depende del cel o pack de abono que tengas? Tengo un galaxy pocket… solo por si sirve ! Gracias ! 🙂

    • Prueba yendo al menú Ajustes -> Conexiones Inalámbricas -> Redes móviles. Ahí debería salirte una opción llamada Modo de Red. Seleccionas 2G (o GPRS) y aceptas.
      Normalmente, debería salirte así.

  39. Hola tengo un problema con mi teléfono y como se poco de tecnología no tengo ni la mas ligera idea de qué hacer. Acabo de comprarme un móvil de marca blanca, internet no me funcionaba asique llame a Vodafone y con unos pasos que me dieron ahora me va perfecto. El problema es que la PlayStore me funciona pero cuando quiero descargar cualquier aplicación, me pone ¨descargando¨ y puede estar todo el dia que nada, ni una se me baja. He probado a descargarla usando el internet del móvil y con el wifi de casa y nada…. La letra que me sale es la E. ¿Qué puedo hacer? Gracias

    • Hola Belén,
      Perdona por la tardanza, acabamos de volver del Mobile World Congress y andamos hasta arriba de trabajo. La E que te sale corresponde a la conexión Edge, que es bastante lenta. De todos modos, puedes intentar una cosa co tu móvil siguiendo estos pasos: Ajustes -> Aplicaciones (o Administrador de aplicaciones) -> ve a la pestaña que pone TODAS y busca Google Play Store. Tócala y se abrirá una ventana en la que verás varios botones. Pulsa sobre Borrar Caché, Borrar Datos y por último en Forzar Detención. Hecho esto, sal de ahí y abre Play Store. Es posible que te solicite que pongas tu cuenta de GMail y tu contraseña. Hazlo y prueba a descargarte algo.
      Espero que te sirva.

      Saludos!

  40. Hola tengo un motorola razr i me funciona bien la red y todo hasta que me percate de un problemilla anda las redes h y h+ pero solo me sale h+ cuando estoy en una llamada y despues de eso se va esto ea normal saludos

  41. Hola, tengo una duda, tengo un movil con una conexion de datos 4G pero en la barra de mi cel ha cambiado a Edge, porque habra cambiado tan repentinamente?

  42. tengo entebdido H es una combinación de HSUPA Y HSDPA que seria el tipo de red HSPA y H+ seria la evolución de la red HSPA ahora mi pregunta es si mi concepto de redes es correcto o es falso se lo agradecería si me responde

  43. hola tengo un Samsung galaxy ace GT_S5830i pero siempre aparece la letra E, ya hemos intentado con ajustes, pero aun asi no funciona, me gustaría que me saliera la 3g, ya que la E, es muy lenta

    • Hola Gerardo. Como ya hemos comentado en otras ocasiones, eso va en función de la cobertura que te dé tu teleoperador en esa zona. El usuario no puede forzar manualmente el tipo de señal que recibe su dispositivo.

  44. Después de todo lo leido , aún tengo una pregunta :
    Al márgen de que la letra sea H o G , porqué las barras de la cobertura se iluminan en blanco o en verde ?
    Gracias

    • Pues no te lo sabría decir, ya que es algo que depende del fabricante y del diseño de su interfaz de usuario. De hecho, desde la implementación de Android 4.4 y bajo petición de Gogle, todos los fabricantes han hecho los iconos de la barra superior en color blanco.
      Lo de los distintos colores puede que dependa de la calidad o intensidad de la señal.

  45. Disculpa tengo un samsung galaxy win duos y agarra h pero vi en otro amigo q su cel q es el mismo agarra h+ como puedo hacer para q pase esto

    • Hola Alejandro, esto lo hemos explicado mil veces en el mismo hilo… La señal que capte tu teléfono no se puede modificar manualmente, depende de la calidad de señal que te de tu operador en el sitio en el que estés.

  46. hola tengo un s5 replica y siempre esta en E aveces puedo navegar por internet y otras veces no puedo hacer nada , cuando trato de canbiar las redes tanpoco canbia de gsm a ninguna de las otras que sera ?? S.O.S PORFAAAAAAAAA

    • La señal que capte tu teléfono no se puede modificar manualmente, depende de la calidad de señal que te de tu operador en el sitio en el que estés.

  47. buenos días por información como esta muchas personas ya hemos dejado de ser engañados enel momento de comprar un mmóvil o contratar un servicio de datos , muchas gracias desde colombia.

  48. Muy buenas tardes q pasa con mi inco flex marca 3g pero no completa ninguna app ejemplo en la app de face si la abre pero no carga datos, por q?

    • Si te pasa con todas las apps, creo que tu mejor opción (antes de mandarlo al SAT de la marca) sería hacerle un reseteo a los ajustes de fábrica y probar de nuevo.

    • Hola,
      Eso depende de la tarifa que tengas contratada con tu operador o de tu plan de prepago. En cualquier caso, si tu plan no incluye datos, tu operador te cobrará en base a su tarificación, bien sea por cantidad de datos utilizados o por tiempo de conexión.

  49. Hola, vivo en México y recientemente me mude de estado y donde aparecía la “h” ahora me aparece una “r” perdí el internet pero entran y salen llamadas, no salí al extranjero ¿que puedo hacer para que se normalice?

    • Hola Antonio,
      No sé muy bien como funcionará el tema de las operadoras en Mexico (piensa que este blog es de España), pero por lo que me cuentas, es posible que sea un modelo de estructura similar al que tienen en India, que cuando cambian de estado las líneas pasan a ROAMING, por lo que se restringen los servicios de acceso a Internet. En todo caso, lo mejor es que lo consultes con tu teleoperador.

  50. Yo quiero saber, si 3G, y H, cuando aparece en mi cel, esta cobrando x el servicio, quiero decir, me quita saldo, en prepago, o en plan

  51. después de años entiendo el tema velocidades, agradecido por la información, y después de leer un buen rato los comentarios, te felicito por tu paciencia, el personal no se molesta en leer.
    Gracias a timofonica, que no me ofrece el servicio contratado, voy a arriesgarme a probar moden de datos de orange, a través de conexión 3G o H+, igual es un riesgo, pero mirando velocidades, igual es la clave, para los que tenemos problemas con el cable timofonico.
    un saludo y gracias.

  52. Como puedo habilitar el modo de red en mi samsung galaxy 4 para que aparezca la posibilidad de conectar a redes 4 G? Mi operador ya la proporciona y tengo la sim apropiada pero el telefono no da esa opcion aunque dice en las caracteristicas que si la tiene.
    Otra pregunta. Tengo kitkat y me acaba de ofrecer la opcion de actualizar a lollypop. Vale la pena, a pesar de la memoria que me va a ocupar? Tendra alguna influencia en el tema de la conexion 4 g? Gracias!

    • Hola Menchu. Por lo general, los Galaxy S4 tienen el modo de conexión de red en automático para conectarse a redes 3G o 4G según disponibilidad. Si tu SIM es adecuada y tu operador provee de dicho servicio, es posible que no te aparezca 4G o LTE junto al icono de señal porque no hay cobertura de dicha señal en la zona en la que estás.
      De todos modos, siempre puedes comprobar el modo de conexión yendo a Ajustes -> Conexiones de red -> Redes móviles.

      Con respecto a la actualización, no tiene nada que ver. El S4 es compatible con 4G desde la primera versión del sistema operativo hasta la última actualización.

      Un saludo!

  53. Una pregunta smartphone.
    Tengo un Z10 con operadora claro y nunca me aparece H donde vivo, siempre 3G, sin embargo en un Samsung super básico con misma operadora aparece 3G y H.
    Que pasa en este caso?

    • Que te salga 3G o H viene a ser lo mismo, eso depende del fabricante. Por lo mismo, en algunos te pone 4G y en otros LTE. Es la misma conexión pero según qué fabricantes lo nombran de un modo u otro.

  54. Hola smartphone’ s world.
    Puede un teléfono perder cobertura o capacidad de detectar señal por una actualización?.
    No se si está bien hecha la pregunta.

    • Hola César,
      Normalmente no debería de pasar tal cosa por una actualización. Lo que es posible es que, si estás en España, que te pase como a mi, que debido al cambio de frecuencias del 4G tengas pérdidas de señal intermitentes.

          • Vale…un muy buen sitio para preguntar sobre tecnología móvil y salir de muchas dudas.
            Saludos

          • Hola smartphones.
            Una pregunta tal vez de otra naturaleza, que además no se si te compete.
            En mi móvil, las imágenes con el motor de búsqueda Bing salen mucho más nítidas que con el motor de búsqueda Google?

          • Pues ni idea a que se puede deber. Has probado en otro móvil o con otro navegador?

          • Disculpa smartphones la pregunta anterior, pero tengo que rectificar.
            Era solo dar click en opción “imagen en tamaño completo”.
            Gracias.

  55. Te hago una pregunta, yo con la empresa que tenia antes llegaba a tener la H como mayor velocidad. Ahora me cambie de empresa y lo mas que llego a tener es la E, pero incluso con la E anda mejor internet que con la H que tenia antes. Con el mismo equipo.
    Es porque la H de una empresa no es equivalente a la velocidad de la otra?
    Gracias!!

    • No tiene nada que ver. Las nomenclaturas de los tipos de red son estándares internacionales. En algunos equipos, en vez de H verás 3G y en vez de LTE pone 4G, siguen siendo la misma conexión, pero por temas de patentes se utiliza uno u otro, pero como te decía, son estándares.

      Que la E te vaya igual o mejor que en H, lo veo raro, puesto que es una conexión con una tasa de transferencia inferior, pero bueno, así es el loco mundo de la tecnología.

  56. Buenos dias, Una consulta: cuando elegimos 2G en el celular las llamadas de voz son de menor calidad?? me refiero si tienen intermitencia o no se escucha tan claro como cuando uno esta en 3G? o debería ser ser la misma calidad para llamadas de voz en ambas frecuencias??.
    Agradezco sus respuestas.

    • Hola Milton,
      La calidad de las llamadas no debería verse afectada por el tipo de conexión de datos que elijamos. De hecho, si inhabilitas los datos móviles, verás que las llamadas siguen funcionando, es decir, son independientes el uno del otro.

      Un saludo!

  57. Ok bien su expresión una pregunta y como se visualiza el 4G LTE en la parte superior de la pantalla? O sea que letras o siglas voy a ver reflejado en la Parte superior de la pantalla de mi celular?
    Saludos

    • Hola Edgar,
      Que salga 4G o LTE depende del fabricante de tu móvil y del país en el que estés. Ten en cuenta que esas nomenclaturas están sujetas a patentes y afectan de distinto modo en según que países.

    • Es lo mismo, lo único es que por cuestiones de patentes en según que países y marcas, podrás ver 4G o LTE, pero es la misma conectividad.

  58. Muy buen post, los felicitó especialmente por el tiempo de actividad!! Va mi pregunta, vivo en zona se frontera, sólo tengo datos al llegar a casa que el equipo se conecta a WiFi. Mientras tanto el teléfono se la pasa con el indicador de señal al máximo, con un R chiquita arriba y hasta con un signo de exclamación dentro. Ademas, el teléfono automáticamente pasa de la G a la E permanentemente, y lo hace mostrando las letras siempre como apagadas o grisadas. Ojalá se haya entendido, quiero saber si será propio del lugar o puedo tener una mala configuración del tel? Saludos y Gracias!!!

  59. Ayer llame a la compañia movistar por este tema, pago un servicio de 4g y tengo señal H+ llame para reclamar y me dijeron que H+ es 4G…o sea que me mintieron?

  60. Hola tengo un bbz10 y normal me sale la H seguido sel signo de BlackBerry y después las barras de red, últimamente se me cambia a la E y no tengo Internet, al rato cambia a H de nuevo normal y asi sucesivamente cual sera el problema? Tengo paquete de datos ilimitado

  61. Hola gente quiero saber q ea una flchita q sale arriba del conexión de la barra de conexión en diagonal aparece también. Con la conexión de wifi

  62. Hola tengo un S5 nueva edición . Hace poco estaba en otra ciudad y me teléfono navegaba fino en H+ cuando llegue a mi casa se puso . En red no registrada . Lo cambie a la solo Gsm . Y navega solo con esa red . Porque no puedo navegar en H+?

    • Eso se debe principalmente a que en la zona en la que vives este tipo de señal no tiene cobertura. No depende del dispositivo, sino de tu proveedor de servicios.

  63. Tengo una duda, tengo un motorola g tercera generación, a 4g pero siempre me figura H+ .. Algo está mal o tengo q configurarlo y de que manera? Agradezco cualquier tipo de ayuda

    • Hola Milagros,
      Aunque tu móvil sea compatible con redes 4G, tienes que ver si tu operador ofrece 4G y de ser así, si hay cobertura de 4G en tu zona.

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